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上街区环保局强化四项举措为民服务

2018年11月12日  郑州专业合同律师

今年以来,区环保局本着以人为本,服务于民的思想,在工作过程中始终坚持“以发展求保护,以保护促发展”理念,强化四项举措,积极提供优质服务,指导企业科学发展,受到了企业的高度评价。
一是强化环境信访。在解决信访案件中切实保障群众利益。牢固树立“群众利益无小事”的观念,对初信初访坚持做到早介入、早分析、早调查,将污染纠纷及时化解在萌芽状态,对群众多次反映的环境污染问题,实施联动查处管理机制,一查到底,切实解决好人民群众所关心的环境热点、难点问题。
二是强化执法监管。在执法过程中不断强化服务意识,宣传法律法规,加强技术指导,将环保意识在执法过程中传递给企业,坚持在服务中执法,在执法中服务。同时,不断加大对环境违法行为的查处和责任追究力度,严厉打击各类环境违法行为,切实维护群众环境权益。
三是强化政务公开。不断深化政务公开广度和深度,扩展信息公开渠道,立足环保工作职责职能,围绕项目审批、项目验收、执法监察、监测服务、总量减排、污染防治和收费标准这些重点,确定公开内容,认真抓好落实,增强环保工作的透明度,保证公民的知情权、监督权,树立了良好的社会形象。
四是强化学习提升。结合“两学一做”学习教育活动,继续坚持每周集中学习制度,不断提高工作人员的政治业务素质和服务技能,严格执行环保系统六项禁令和环境监察人员“六不准”制度,为群众提供高质量的服务。